搬家电话咨询:专人接受客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否有招供箱、是否有贵重物品，如钢琴、保险箱等。

免费上门估价: 若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬家的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，搬家公司则有业务员，免费上门估价，并提供搬家建议、解说及注意事项。